Глобальные исследования показывают, что пандемия ускорила спрос и принятие технологий общественной безопасности

Источник: Newsroom.motorolasolutions.com

Чикаго - 28 сентября 2021 года -Motorola Solutions в партнерстве с ведущей академической независимой исследовательской группой, режиссерной доктором Крисом Брауэром из Голдсмитса, Лондонского университета, провели обширное глобальное исследование, которое раскрывает, как изменяются ожидания в отношении безопасности и заправляются при создании общественной безопасности и инноваций для предприятий.
 
В отчете о консенсусе по изменениям в изменениях опрошены 12 000 граждан и опросили 50 агентств общественной безопасности, коммерческие организации и отраслевые эксперты на 10 географических рынках (Австралия, Германия, Италия, Малайзия, Нордика, Сингапур, Испания, Тайвань, Великобритания, Соединенные Штаты). В нем анализируется, как глобальная пандемия Covid-19 повысила осведомленность о необходимости технологий для повышения общественной безопасности, ускоряя инновации и внедрение технологий для аварийных служб и предприятий по всему миру.
 
«Пандемия подпитывала необходимость использования технологий различными способами для решения новых проблем в быстро развивающейся среде», - сказал Махеш Саптариши, старший вице -президент и директор Motorola Solutions. «Мы также увидели ускоренное внедрение и модернизацию технологий со значительно сжатыми сроками внедрения. Это исследование предоставляется чрезвычайными способами, которыми общественная безопасность и предпринимательские организации продолжают адаптироваться к изменению политики и потребностей».
 
Исследование обнаруживает, что ошеломляющий88%граждан во всем мире хотят видеть общественную безопасность, преобразованную в результате использования передовых технологий. Другие основные результаты включают:

 

• 71%Скажем, более конкретно передовые технологии, такие как видеокамеры, аналитика данных, кибербезопасность и облако, необходимы для решения проблем современного мира.
• 70%Скажем, аварийные службы должны иметь возможность предсказать риск, задачу, которая может быть поддержана передовыми технологиями.
• 75%Скажите, что они готовы доверять организациям, которые содержат свою информацию, если они используют ее соответствующим образом.

Исследование определяет три основные тенденции, которые демонстрируют точку перегиба в том, как граждане и организации думают о технологиях и безопасности.

 

1. Пандемия пересмотрела ожидания в отношении безопасности
   Доктор Брауэр сказал, что проведение исследования на фоне глобальной пандемии выявило уникальное понимание общественных ожиданий и отношения к безопасности.
   
   «Граждане по всему миру приходят к соглашению с тем, что значит жить с Covid-19, и как это влияет на их безопасность»,-сказал доктор Брауэр. «Наш общий опыт пандемии заставил нас понять, что технологии могут сыграть гораздо большую роль в обеспечении безопасности и повысили наше понимание того, почему общественная безопасность и предпринимательские организации нуждаются в ней для реагирования на новые угрозы».
    
2. Пандемия ускоренная технологическая инновация
   Консенсус для изменений подчеркивает, как пандемия вызвала высокоскоростные инновации для агентств общественной безопасности и предприятий, особенно в областях внедрения облака, безопасности видео и взаимодействия между разрозненными организациями и системами, одновременно подтверждая необходимость надежных и устойчивых миссионерских коммуникаций.
    
3. Технология должна использоваться справедливыми, прозрачными и инклюзивными способами
   Отчет о консенсусе по изменению также подтверждает необходимость прозрачности и доверия для повышения общественной поддержки для развертывания технологий. Граждане хотят, чтобы преимущества технологии были легко поняты, и для того, чтобы она была использована прозрачными, справедливыми и инклюзивными.

В исследовании также указывается, что для повышения понимания новых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), необходимо больше государственного образования.
 
«Поскольку технологии продолжают быстро развиваться, для организаций крайне важно, чтобы их достижения были созданы и понимаются, чтобы быть ориентированными на человека»,-сказал Саптариши. «Например, искусственный интеллект должен быть спроектирован таким образом, чтобы уважать человеческие решения и учитывать вклад и потребности общественности, позволяя пользователям принимать лучшие обоснованные решения и реагировать на сложные угрозы. Создавая передовые технологии, чтобы быть вспомогательными, мы гарантируем, что принятие решений остается единственной ответственностью людей».
 
Отчет о консенсусе по изменениям является важным ресурсом для агентств общественной безопасности и предприятий для понимания и применения уроков из пандемии. Пандемия подчеркнула необходимость взглянуть на вещи и реагировать по -разному - от оценки рисков и лучшего прогнозирования областей сбоя в эксплуатации, для оценки и интеграции правильных технологий для поддержки непрерывности бизнеса. Это также укрепило необходимость лучшего общения и сотрудничества с сообществами и среди заинтересованных сторон для обеспечения поддержки расширенного использования передовых технологий.
 
Поскольку сообщества по всему миру продолжают реагировать на широкие угрозы нашей безопасности, в этих пониманиях подчеркивается шаги, которые они могут предпринять сегодня, чтобы обеспечить большую безопасность на будущее.