Седжвик округ, изучая двухчасовые отключения 911

Источник ： www.kake.com

Система 911 округа Седжвик упала около 12:30 утра в воскресенье, и операторы не обнаружили отключения до пару часов спустя.

Директор по чрезвычайным ситуациям округа Седжвик Элора Форши сказала: «Мы получали звонки даже в 2:30 утра, но примерно в то время мы позвонили от одного из наших партнеров по больнице, в котором говорилось:« Эй, мы пытались позвонить вам на 911, мы не пережили ». Они сразу же начали выполнять тестовые звонки из отправки, через которую они не проходили ».

Потому что это не так, как это было поднято для меня, по крайней мере, в моей голове. Я думал, что у нас есть система, где, если мы спустим, кто -то еще вступит во владение. Это не похоже на то, что это решение ».

Координирующий совет Канзаса 911 утвердил расходы на 600 000 долларов на добавление еще одного уровня избыточности в систему, чтобы округу Шони было легче принять звонки округа Седжвик или наоборот. Но это не помогло бы в этом случае.

Форши сказал, что, похоже, был сбой, который остановил некоторые звонки. Обычно, когда система падает, звонки округа Седжвик будут отправляться в округ Шони, единственный другой округ с достаточным количеством операторов, чтобы справиться с нагрузкой на вызов округа Седжвик. Но в этом случае их система тоже была снижена.

Комиссар округа Седжвик Пит Мейцнер сказал: «Я думаю, что мы получили еще немного работы по улучшению 911.
Форши говорит, что округ на самом деле не является прямым клиентом AT & T, координационный совет 911 является клиентом AT & T, а округ заключен с Советом.

Округ по -прежнему ждет инженерного отчета от AT & T, чтобы точно выяснить, как выясняют работы компании по техническому обслуживанию в эти выходные. Мы продолжим отслеживать это и принести больше информации по мере ее появления.